Política de Privacidade
Última atualização: 14/11/2026
Esta política explica como tratamos os dados pessoais que você informa no formulário de cotação de seguro fiança locatícia da VG Corretora de Seguros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a VG Corretagem de Seguros de Todos os Ramos Ltda (VG Corretora), corretora registrada na SUSEP sob o nº 242161804, inscrita no CNPJ sob o nº 38.003.061/0001-85.
Contato para dúvidas, solicitações e exclusão de dados: WhatsApp (21) 99776-3279 ou e-mail helio.neves@vgcorretora.com.
2. Quais dados coletamos
- Nome;
- número de WhatsApp (com DDD) e e-mail, se informado;
- se você é inquilino, proprietário ou imobiliária, e quem vai assinar como inquilino (pessoa física ou empresa);
- suas respostas sobre a locação: momento da locação, tipo de imóvel (residencial ou comercial), faixa do valor mensal de aluguel, condomínio e IPTU, faixa de renda ou faturamento de quem vai alugar, coberturas de interesse, bairro e cidade do imóvel, se informados, e melhor período para contato;
- o seu consentimento para contato e a sua declaração de que tem autorização para informar dados de terceiros que tenha incluído, com data e hora;
- data e hora do envio;
- origem do cadastro (o formulário ou a campanha em que você se cadastrou);
- dados técnicos mínimos para segurança e prevenção de abuso: tipo de navegador/aparelho e um código derivado do endereço IP por função criptográfica com chave secreta, que não guarda o endereço original.
Se você preencher o formulário em nome de outra pessoa (por exemplo, o inquilino), informe apenas dados que ela autorizou compartilhar e avise-a sobre esta política. Neste formulário não pedimos nome nem documento do inquilino; os dados dele são tratados depois, na cotação, com a autorização dele.
3. Para que usamos os dados
Usamos seus dados para elaborar cotações de seguro fiança locatícia e para falar com você sobre elas por WhatsApp, telefone e e-mail. Não usamos os dados para outras finalidades incompatíveis com esta.
Este formulário não pede CPF, CNPJ nem documentos. Se você seguir com a cotação, a seguradora faz a análise cadastral e de crédito de quem vai alugar e costuma pedir esses dados e documentos depois, diretamente na conversa com o consultor; eles serão tratados com a mesma finalidade.
A cotação que você solicitou se apoia nos procedimentos preliminares a um contrato a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD); o contato comercial sobre ela e o compartilhamento com seguradoras, no seu consentimento (art. 7º, I), dado ao marcar a caixa de autorização no formulário. Não usamos seus dados para oferecer outros produtos sem nova autorização.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Para elaborar a cotação, enviamos às seguradoras consultadas os dados necessários à análise cadastral e de crédito (nome, contato e respostas sobre a locação, o imóvel e a renda de quem vai alugar). Cada seguradora trata esses dados segundo a própria política de privacidade e pode consultar bases de proteção ao crédito na análise.
Além disso, os dados podem ser acessados apenas por pessoas da equipe da VG Corretora envolvidas no atendimento e por fornecedores de infraestrutura e ferramentas que usamos para armazenar e organizar contatos (por exemplo, hospedagem, armazenamento em nuvem, planilhas e sistema de gestão de clientes), que tratam os dados em nosso nome. Também poderemos compartilhar dados quando a lei exigir.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para a cotação e o contato comercial a que você se referiu e, em regra, por até 12 meses a partir da coleta. Se você contratar o seguro, os dados passam a ser guardados pelo prazo exigido pela regulamentação de seguros. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados, salvo se precisarmos mantê-los para cumprir obrigação legal ou regulatória, ou para o exercício regular de direitos. Você pode pedir a exclusão antes disso, a qualquer momento.
6. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação (exclusão) dos dados;
- informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento, o que encerra o contato comercial e o envio a seguradoras;
- portabilidade, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, fale com a gente pelo e-mail helio.neves@vgcorretora.com ou pelo WhatsApp (21) 99776-3279. Canal do encarregado: helio.neves@vgcorretora.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como armazenamento com acesso restrito e exportação protegida por chave. Alguns fornecedores (hospedagem e armazenamento) mantêm servidores fora do Brasil; essa transferência internacional é feita com base em cláusulas contratuais padrão ou outro mecanismo do art. 33 da LGPD e da Resolução CD/ANPD nº 19/2024. Se não houver conexão ou o envio falhar, as respostas ficam temporariamente no próprio aparelho usado no preenchimento e são apagadas dele após o envio ou, se não for possível enviar, em até 7 dias. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas trabalhamos para reduzir riscos.